Een verouderde webbrowser kan een factor zijn die voorkomt dat e-mails uw Gmail-account bereiken. Probeer bij te werken naar de meest recente versie van Chrome of Firefox als u nog steeds een verouderde versie gebruikt om te zien of dat het probleem oplost. Een andere mogelijkheid is dat inkomende e-mails per ongeluk worden verwijderd door uw e-mailfilters. Voor meer informatie het Bellen Gmail Nederland Helpdesk nummer.