บผสมผสาน การติดต่อสื่อสารมีความสำคัญมากเป็นพิเศษ เขากล่าวว่าคุณสมบัติต่างๆ เช่น ความเ ต่อมไทรอยด์ ห็นอกเห็นใจ การตอบสนอง ความเคารพ และทักษะการฟังที่ดีเป็นสิ่งจำเป็น ผู้สมัครในอุดมคติยังมีความสามารถในการปรับตัวอีกด้วย Tegze กล่าวเสริม ซึ่งเป็นคุณภาพที่งานวิจัยของ McKinsey และบริษัทได้แสดงให้เห็นว่าช่วยให้บริษัทต่างๆ ผูกพันกับพนักงานได้นานขึ้นในช่วงที่เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่